Медиация
Что такое медиация?
Медиация — это способ мирно решить спор, или конфликт, с помощью третьего человека — медиатора. Один из принципов медиации, которым руководствуется тот, кто помогает участникам конфликта – нейтральность. Это значит, что медиатор не встаёт ни на чью сторону и не говорит, кто прав, а кто виноват, не оценивает поступки, мысли и чувства с точки зрения правильности или неправильности Его задача — помочь всем участникам разговора услышать друг друга и самим договориться о том, как лучше поступить. Чтобы участники медиации чувствовали себя безопасно и комфортно, и смогли выработать конструктивное решение, которое смогут принять все стороны, медиатор соблюдает принципы конфиденциальности и равноправия. Другими словами, он не рассказывает никому о том, что говорили участники медиации и стремиться, чтобы в процессе обсуждения проблемы у всех были равные возможности высказаться, предложить свое решение и, каждому было уделено одинаковое количество времени. И самое главное – медиатор помогает в разрешении спора или конфликта только в том случае если все участники приняли добровольное решение воспользоваться помощью медиатора – принцип добровольности.
Как это работает на практике? Представьте, что два ребёнка поссорились из‑за игрушки. Один хочет играть прямо сейчас, другой — ещё пять минут. Взрослые могут просто сказать: «Отдай» или «Хватит». А медиатор спросит каждого: «Что тебе важно? Чего ты боишься? Что могло бы тебя устроить?» И вместе они придумают вариант, который устроит обоих: например, поиграть ещё три минуты, а потом поменяться. При этом, медиатор не будет предлагать своих решений. Его задача – помочь сторонам выработать свое решение, самостоятельно. Ведь только в таком случае вероятность того, что решение будет воплощено в жизнь гораздо выше.
Так бывает не только у детей. Медиация помогает и взрослым — в семье, в школе, на работе. Например, если родители не могут договориться, как лучше организовать расписание ребёнка, или если в классе возник конфликт, медиатор помогает спокойно всё обсудить и найти решение, которое примут все. Важное уточнение –участие в медиации возможно при достижении возраста 10 лет.
Если вы чувствуете, что спор или конфликт никак не получается решить самим, медиация — это как раз тот способ, который помогает договориться без ссор и обид. А пригласить к участию в решении ваших затруднений можно, оставив заявку по ссылке. С вами свяжутся в течение 2 рабочих дней.
